HERSCHEL SUPPLYのMacBook用ケース:カスタマーサポートその後…

気に入って使っているHERSCHEL SUPPLYのMacBook用ケースですが、購入してブログのエントリーを書いたあと、一週間程度でジッパーが破損しました。

こちらは、購入後のエントリーです。
”HERSCHEL SUPPLY”のMACBOOK用ケースがクラシカルなデザインでイイ!

で、ジッパーが破損した時のエントリー。
残念!HERSCHEL SUPPLYのMACBOOK用ケースの一部が破損しました

壊れた直後に、カスタマーサポートにホームページのフォームから連絡をしました。
その後、一週間以上経過しますが、残念ながら音沙汰なしの状況です。返事が来ることを数パーセントだけ期待していたのですが、残念ながら、期待は裏切られました。

現状でも使えなくはないのですが、ジッパーを閉める度に、破損した部分でひっかかるので、使い勝手は落ちており、少々不便な思いをしています。買ったばかりですが、別のモノに買い換えようかと検討中です。

正直なところ、結構気に入っているので、惜しいなぁと思っているのですが残念です。





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